في إطار سعيها لتحسين تجربة السفر وتعزيز الكفاءة التشغيلية، أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن اعتماد سياسة جديدة للأمتعة على متن الرحلات الداخلية، تدخل حيز التنفيذ بدءًا من يناير 2025. وتهدف هذه التحديثات إلى تسهيل إجراءات السفر وتحقيق أعلى مستويات الانضباط والتنظيم وفق المعايير الدولية.
تفاصيل السياسة الجديدة للأمتعة: ما الذي تغير؟
شملت السياسة المعدلة تعديلات محورية في عدد ووزن الحقائب المسموح بها لكل مسافر على متن الرحلات الداخلية، وتتلخص في النقاط التالية:
الحقائب المسجلة: يُسمح لكل راكب بحقيبة واحدة لا يتجاوز وزنها 25 كيلوجرامًا.
الحقائب المحمولة: يُسمح بحمل حقيبة يدوية واحدة لا يزيد وزنها عن 8 كيلوجرامات، بالإضافة إلى حقيبة صغيرة أو لابتوب.
ويُشدد على ضرورة الالتزام بالوزن المسموح به تفاديًا لأي رسوم إضافية أو رفض لنقل الأمتعة الزائدة، حيث تهدف الخطوط السعودية إلى تسريع إجراءات الوزن والصعود وتقليل التكدس في بوابات الطائرات.
مفاجأة في وزن الحقيبة المحمولة داخل الطائرة
في خطوة نالت استحسان كثير من المسافرين، حافظت الشركة على الحد الأقصى للوزن المسموح به للحقيبة المحمولة داخل الكابينة عند 8 كيلوجرامات، مما يوفر مرونة للمسافرين في حمل أغراضهم الشخصية أو الأجهزة الإلكترونية دون الحاجة لتسجيلها كأمتعة مشحونة. وتُعد هذه التسهيلات مثالية لمن يسافرون لفترات قصيرة أو يفضلون السفر الخفيف دون انتظار استلام الأمتعة عند الوصول. ابتداءً من يناير 2025.. الخطوط السعودية تعتمد سياسة أمتعة جديدة بوزن محدد ومفاجأة في الحقيبة اليدوية
المواد المحظورة على متن الطائرة: قائمة محدثة
أكدت الخطوط الجوية السعودية أن تطبيق سياسة الأمتعة الجديدة يترافق مع تشديد في الرقابة على المواد المحظورة، وذلك التزامًا بمعايير السلامة الدولية. وشملت القائمة ما يلي:
السوائل: يسمح بحمل عبوات لا تتجاوز 100 مل لكل منها، على ألا يتجاوز المجموع 1 لتر لكل راكب.
الأدوات الحادة: مثل السكاكين، المقصات، أو أي أدوات يمكن استخدامها كسلاح، محظورة تمامًا داخل الكابينة.
المواد القابلة للاشتعال: بما في ذلك البطاريات غير المعتمدة أو المواد الكيميائية الخطرة.
وتُطبّق هذه القيود بشكل صارم، مع تحذيرات للمسافرين بضرورة تفقد محتوى أمتعتهم مسبقًا لتجنب التأخير أو مصادرة الممنوعات.
أهداف السياسة الجديدة: راحة المسافر أولًا
أوضحت الخطوط السعودية أن هذه التعديلات تأتي ضمن خطة شاملة لتحسين الخدمات ورفع كفاءة التشغيل، ومن أبرز أهدافها:
تحسين الكفاءة الأرضية عبر تسريع إجراءات الوزن وتحميل الأمتعة.
تحقيق السلامة الجوية وفق المعايير المعتمدة من منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO).
رفع جودة تجربة السفر من خلال تقليل زمن الانتظار والارتقاء بالخدمة داخل الطائرة.
وتؤكد الشركة أنها ستواصل تطوير خدماتها بناءً على ملاحظات المسافرين وتوجهات السوق، بما يعزز مكانتها كمزود رئيسي للنقل الجوي في المنطقة.
نصائح للمسافرين قبل تطبيق السياسة الجديدة
مع اقتراب موعد تطبيق السياسة الجديدة، تنصح الخطوط السعودية المسافرين بـ:
التحقق من وزن الأمتعة قبل الوصول إلى المطار لتجنب الرسوم الإضافية.
استخدام الميزان المنزلي لقياس الوزن بدقة.
الاطلاع على تحديثات المواد المحظورة من خلال موقع الشركة الرسمي.
الاستفادة من تطبيق الخطوط السعودية لتسجيل الوصول المسبق وتتبع الأمتعة.
بهذه الخطوة، تعزز الخطوط الجوية السعودية مكانتها في سوق الطيران المحلي، وتثبت التزامها الراسخ بتقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة تلبي احتياجات المسافرين.
