أعلنت وزارة التجارة السعودية عن استدعاء فوري وعاجل لأكثر من 88,000 وحدة من شواحن ANKER المتنقلة الشهيرة، وذلك بعد رصد تقارير وتحقيقات فنية أكدت وجود خلل خطير قد يؤدي إلى حوادث ماس كهربائي داخل البطارية، ما يزيد من احتمالية ارتفاع درجة حرارة الشاحن وصولًا إلى الاشتعال أو الانفجار المفاجئ. ويأتي هذا التحرك ضمن جهود الوزارة لحماية المستهلكين وضمان أعلى معايير السلامة، خاصة مع تزايد الاعتماد على الشواحن المتنقلة في الحياة اليومية. فما تفاصيل هذا الخطر، وكيف تعرف ما إذا كان جهازك مشمولًا في هذا الاستدعاء؟
ما السبب وراء الاستدعاء العاجل لشواحن ANKER؟
تعتبر ANKER من الشركات العالمية الرائدة في صناعة الإلكترونيات المحمولة، وخاصة الباور بانك. ومع ذلك، كشفت تحقيقات أجرتها جهات رقابية وفنية أن دفعات محددة من الشواحن المتنقلة التي تم إنتاجها بين سبتمبر 2023 ويونيو 2025 قد تحتوي على عيب في العزل الكهربائي أو خلل في إحدى الدوائر الداخلية. ويكمن الخطر في أن الماس الكهربائي داخل بطارية الليثيوم يمكن أن يؤدي إلى تفاعلات كيميائية تطلق حرارة عالية جدًا، مما قد يسبب ذوبان أجزاء من الشاحن أو اشتعاله فجأة أثناء الاستخدام أو حتى أثناء وجوده داخل حقيبة مغلقة. استدعاء عاجل.. وزارة التجارة السعودية تسحب أكثر من 88 ألف شاحن ANKER بسبب خطر الانفجار
المخاطر المحتملة من استخدام الشواحن المستدعاة
اشتعال الشاحن أثناء الشحن أو النقل.
انفجاره داخل حقيبة أو مكان مغلق.
تسبب حروق جسدية للمستخدمين في حال حمله أثناء ارتفاع حرارته.
إمكانية تلف الأجهزة الأخرى المرتبطة به نتيجة الخلل الكهربائي.
ورغم أن نسبة الخلل لا تشمل جميع الأجهزة، إلا أن الجهات المختصة أكدت أن وجود احتمال ولو بسيط يعني ضرورة التحرك الفوري حفاظًا على الأرواح والممتلكات.
ما هي طرازات شواحن ANKER المشمولة بالاستدعاء؟
حددت وزارة التجارة السعودية خمسة طرازات من الشواحن المتنقلة التي يجب التحقق منها فورًا:
A1257
A1681
A1689
A1647
A1652
يمكن العثور على رقم الطراز مطبوعًا على ظهر الشاحن أو على العلبة الأصلية. كما يُوصى بمراجعة تاريخ التصنيع؛ فإذا كان ضمن الفترة من سبتمبر 2023 إلى يونيو 2025، فيُعد الشاحن من الأجهزة المستهدفة بالاستدعاء.
كيف تعرف إن كان شاحنك ضمن الأجهزة المتضررة؟
تحقق من رقم الطراز الموجود على ظهر الشاحن.
تأكد من تاريخ التصنيع الموجود في الدليل أو العبوة.
قارن شكل الشاحن مع الصور الرسمية التي نشرتها وزارة التجارة في بيانها.
وفي حال التأكد من مطابقة المواصفات، يُرجى التوقف عن استخدام الشاحن فورًا والتوجه لأقرب مركز خدمة معتمد أو التواصل مع الشركة المصنعة لاستبداله أو إرجاعه وفق الإجراءات المعلنة.
لماذا يُعد الماس الكهربائي الداخلي بالغ الخطورة؟
قد يعتقد البعض أن ارتفاع الحرارة أمر معتاد في الأجهزة الإلكترونية، لكن عندما يتعلق الأمر ببطارية الليثيوم، يصبح الماس الكهربائي خطيرًا جدًا. إذ يمكن أن يؤدي إلى تفاعلات كيميائية داخلية تنتج حرارة عالية تسبب الاشتعال الذاتي أو الانفجار الجزئي، ما يعرض المستخدمين لخطر الإصابة بحروق أو تلف الممتلكات.
خطوات وزارة التجارة السعودية لحماية المستهلك
يأتي هذا التحرك في إطار جهود وزارة التجارة السعودية المستمرة لتعزيز ثقة المستهلك ومراقبة جودة المنتجات المستوردة والمباعة في السوق المحلي. وتدعو الوزارة جميع المستهلكين إلى ضرورة التحقق من بيانات المنتجات الإلكترونية المحمولة التي يستخدمونها والاحتفاظ بفواتير الشراء لتسهيل أي إجراءات استدعاء مستقبلية.
ما الذي يجب عليك فعله الآن؟
راجع مواصفات الشاحن الخاص بك وحدد رقم الطراز وتاريخ التصنيع.
أوقف استخدام الشاحن فورًا إذا كان ضمن الدفعات المشمولة بالاستدعاء.
اتصل بمراكز الخدمة المعتمدة أو تواصل مع خدمة عملاء ANKER لإرجاع الجهاز أو استبداله.
شارك هذه المعلومات مع الأصدقاء والعائلة لتجنب وقوع أي حوادث محتملة.
يبقى وعي المستهلك هو خط الدفاع الأول في مثل هذه الحالات، لذلك احرص دائمًا على متابعة إعلانات الجهات الرسمية والتأكد من سلامة الأجهزة الإلكترونية المحمولة التي تستخدمها يوميًا. تذكر أن دقيقة من التأكد قد تقيك من خسائر كبيرة، وحياة بلا مخاطر تبدأ بخطوة وعي واحدة.
