في إطار سعيها المتواصل لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، أعلنت وزارة الداخلية السعودية، برعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، عن إطلاق 7 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر. وقد تم الإعلان عن هذه التحديثات النوعية خلال حفل رسمي أُقيم في مدينة الرياض، بحضور عدد من القيادات الأمنية والتقنية، في مقدمتهم الفريق محمد بن عبدالله البسامي، مدير الأمن العام، والدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، مدير مركز المعلومات الوطني.
خدمات إلكترونية جديدة تلبي تطلعات العصر
أصبحت منصة أبشر واحدة من أبرز منصات الخدمات الحكومية في المملكة، وها هي اليوم تُضيف سبع خدمات رقمية جديدة تُسهم في اختصار الوقت وتبسيط الإجراءات للمواطنين والمقيمين على حد سواء. نستعرض فيما يلي أبرز هذه الخدمات:
الاعتراض على الحوادث المرورية: خدمة عبر “أبشر أفراد” تتيح تقديم الاعتراضات إلكترونيًا بكل شفافية وسهولة.
التنازل عن الحوادث المرورية: تُمكن الأطراف المتضررة من إتمام التنازل إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الجهات المختصة.
نقل ملكية السلاح: خدمة متطورة تسهل نقل الملكية بشكل آمن عبر “أبشر أفراد” لمن يحملون التصاريح.
التحقق من شهادة خلو السوابق: متاحة عبر “أبشر حكومة”، لتسهيل التحقق الفوري من صحة الشهادات.
إصدار رخصة قيادة: خدمة متكاملة عبر “أبشر أفراد” تختصر خطوات إصدار الرخصة للمواطنين والمقيمين.
خدمات الدراجات الآلية: باقة خدمات مخصصة لملاك الدراجات الآلية عبر “أبشر أعمال – تم”.
تصاريح أعمال الطرق: خدمة إلكترونية عبر “أبشر أعمال – بوابة أمن” لتسريع إصدار التصاريح المرتبطة بالبنية التحتية.
أهداف استراتيجية تدفع عجلة التحول الرقمي
إطلاق هذه الخدمات لم يكن مجرد تحسين تقني، بل هو خطوة استراتيجية ضمن رؤية وزارة الداخلية لتحديث البنية الرقمية الحكومية. وقد تم تنفيذ هذه المبادرة بدعم من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، وبالشراكة مع مركز المعلومات الوطني، ضمن مساعي مستمرة لتقديم تجربة رقمية متكاملة تخدم جميع شرائح المجتمع. تهدف الوزارة من خلال هذه الخطوات إلى توفير الوقت والجهد على المستفيدين، وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية دون الحاجة لمراجعة الفروع أو المكاتب، مما يدعم الاستدامة التشغيلية ويُعزز الشفافية والجودة. الداخلية السعودية تُطلق 7 خدمات جديدة عبر منصة أبشر.. نقلة رقمية تسعد المواطنين والمقيمين
ردود فعل إيجابية من المواطنين والمقيمين
لاقى إعلان هذه الخدمات الجديدة ترحيبًا واسعًا على منصات التواصل الاجتماعي، حيث عبر العديد من المواطنين والمقيمين عن امتنانهم وسعادتهم بهذه التحديثات التي تُعد نقلة نوعية في تعاملهم اليومي مع الخدمات الحكومية. فقد أصبح بإمكان المستخدمين الآن إنهاء الإجراءات المرتبطة بالحوادث، التراخيص، والملكية دون الحاجة للخروج من منازلهم. كما أن توفير هذه الخدمات بعدة قنوات إلكترونية (أفراد – أعمال – حكومة) يعكس حرص وزارة الداخلية على تلبية احتياجات مختلف الفئات، سواء من المواطنين، المقيمين، أو الجهات التجارية والمؤسسات الحكومية.
منصة أبشر: رحلة مستمرة من التطوير
منذ انطلاقتها، تجاوز عدد المستفيدين من منصة أبشر 24 مليون مستخدم، وتُعد المنصة اليوم حجر الزاوية في المنظومة الرقمية السعودية، حيث تدمج بين سهولة الاستخدام، الأمان الإلكتروني، وتكامل البيانات الحكومية. مع هذه الإضافات الجديدة، يرتفع عدد الخدمات على المنصة إلى أكثر من 350 خدمة إلكترونية تغطي مجالات مثل الجوازات، المرور، الأحوال المدنية، الأمن العام، والمزيد. ويُتوقع أن تستمر المنصة في التوسع لتشمل المزيد من الخدمات خلال الأعوام المقبلة. إطلاق هذه الخدمات الرقمية الجديدة عبر “أبشر” يُمثل علامة فارقة في مسار تطوير القطاع الحكومي السعودي. فكل خدمة إلكترونية جديدة هي خطوة إضافية نحو مملكة رقمية متكاملة، تدعم الاقتصاد الوطني، وتحسن جودة حياة المواطنين والمقيمين على حد سواء. الآن، أصبحت المعاملات الحكومية أكثر سلاسة وسرعة من أي وقت مضى.
