يشهد العراق تحولًا رقميًا كبيرًا في الخدمات الحكومية، يأتي تحديث بيانات البطاقة التموينية في صدارة هذه التحولات. فبعد سنوات من المعاناة والتحديات في نظام توزيع الدعم الغذائي، تقدم منصة “أور” الإلكترونية حلاً سلسًا وشاملاً لضمان وصول الحقوق إلى مستحقيها.
لماذا أصبح التحديث ضروريًا الآن؟
القضاء على حالات التلاعب والاستفادة غير المشروعة
تحقيق عدالة أكبر في توزيع المواد الغذائية
تحسين كفاءة الإنفاق الحكومي على الدعم
تعزيز الشفافية في نظام التموين
مواكبة التحول الرقمي للخدمات الحكومية
تحديث البطاقة التموينية في العراق.. خطوة نحو العدالة والشفافية
الدليل الشامل لتحديث بياناتك في 5 خطوات
1. الدخول إلى منصة أور الرسمية
ابدأ بالتوجه إلى الموقع الرسمي لمنصة أور (ur-platform.iq)، المنصة المعتمدة من الحكومة العراقية للخدمات الإلكترونية.
2. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب
إذا كنت تمتلك حسابًا سابقًا، أدخل الرقم الوطني وكلمة المرور. لأول مرة؟ يمكنك إنشاء حساب جديد خلال دقائق باستخدام بياناتك الأساسية.
3. اختيار خدمة تحديث البطاقة التموينية
من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات التموين” ثم “تحديث بيانات البطاقة التموينية”. تأكد من أنك في القسم الصحيح قبل المتابعة.
4. إدخال البيانات المطلوبة
ستحتاج إلى:
تحديث عدد أفراد الأسرة
الأسماء الكاملة للمستفيدين
أرقام الهويات الوطنية
معلومات العنوان الدقيقة
أي تغييرات في الوضع الاجتماعي
5. رفع المستندات المطلوبة
احرص على تحضير هذه المستندات مسبقًا:
صورة الهوية الوطنية
إثبات السكن الحديث
مستندات إثبات التغييرات إن وجدت (زواج، ولادة، وفاة)
نصائح ذهبية لإتمام العملية بنجاح
افحص اتصالك بالإنترنت قبل البدء
احتفظ بصور واضحة للمستندات على جهازك
راجع البيانات مرتين قبل الإرسال
احفظ رقم الطلب للمتابعة
تتبع حالة طلبك عبر المنصة
أسئلة شائعة حول التحديث
ماذا لو واجهت مشكلة تقنية؟
توفر المنصة دعمًا فنيًا عبر الرقم 132 أو من خلال مراكز الخدمة المنتشرة في المحافظات.
هل هناك موعد نهائي للتحديث؟
ينصح بإتمام التحديث في أقرب وقت ممكن لتجنب أي تعليق للخدمة، حيث تعلن الوزارة عن تواريخ نهائية بشكل دوري.
كيف أعرف أن تحديثي تم بنجاح؟
ستصلك رسالة تأكيد على رقم الهاتف المسجل، ويمكنك الاستعلام عن الحالة عبر المنصة باستخدام رقم الطلب.
تأثير التحديث على جودة الخدمة
يشير الخبراء إلى أن عملية التحديث الشامل ستؤدي إلى:
