تحديث البطاقة التموينية في العراق 2025 .. دليل شامل عبر منصة أور
أصبح تحديث البطاقة التموينية في العراق لعام 2025 أسهل من أي وقت مضى بفضل منصة أور للخدمات الإلكترونية التي توفر للمواطنين خدمة إلكترونية متكاملة لتجديد بياناتهم دون الحاجة لمراجعة الدوائر الحكومية.
ما الجديد في تحديث البطاقة التموينية 2025؟
أطلقت الحكومة العراقية هذا العام نظامًا مطورًا عبر منصة أور يتيح:
- تحديث البيانات الشخصية للعائلة
- إضافة المواليد الجدد
- ضم الزوجة للبطاقة
- تعديل بيانات السكن
- متابعة حالة الطلب إلكترونيًا
خطوات تحديث البطاقة التموينية إلكترونيًا
باتباع هذه الخطوات البسيطة يمكنك إتمام عملية التحديث في دقائق:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أور
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف والرمز الوطني
- اختيار “خدمات التموين” من القائمة الرئيسية
- تحديد نوع التحديث المطلوب (تعديل بيانات – إضافة فرد جديد)
- تعبئة النموذج الإلكتروني بدقة
- رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو JPG
- إرسال الطلب والاحتفاظ برقم المرجع
المستندات المطلوبة للتحديث
| نوع التحديث | المستندات المطلوبة |
|---|---|
| تعديل البيانات الأساسية | البطاقة الوطنية – بطاقة السكن |
| إضافة مولود جديد | شهادة الميلاد – هوية الوالدين – بطاقة السكن |
| ضم الزوجة | عقد الزواج – هوية الزوجة – إثبات سكن |
نصائح لضمان قبول طلبك
- تأكد من مطابقة البيانات مع المستندات الرسمية
- احرص على وضوح المستندات المرفوعة
- تحقق من صلاحية المستندات (غير منتهية الصلاحية)
- احتفظ بصورة من طلبك الإلكتروني
- تابع حالة طلبك عبر المنصة بشكل دوري
مدة معالجة الطلبات وآلية المتابعة
تستغرق معالجة طلبات تحديث البطاقة التموينية عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل. يمكنك متابعة حالة طلبك عبر:
- المنصة الإلكترونية في قسم “طلباتي”
- الرسائل النصية على هاتفك المسجل
- مركز خدمة العملاء على الرقم 141
حلول للمشاكل الشائعة
- نسيت كلمة المرور: استخدم خيار “استعادة كلمة المرور” عبر رقم الهاتف
- البيانات غير متطابقة: راجع شهادة الميلاد أو الهوية الوطنية
- رفض الطلب: تحقق من أسباب الرفض في الإشعار وقدم طلبًا معدلاً
توفر منصة أور دليلًا تفاعليًا مصورًا يشرح كل خطوة من خطوات التحديث، كما يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر الدردشة الحية أثناء أوقات الدوام الرسمي.
شارك