في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية ضمن مستهدفات رؤية 2030، أعلنت شركة المياه الوطنية عن إطلاق مبادرة استراتيجية تهدف إلى استبدال العدادات التقليدية بعدادات ذكية. ووجهت الشركة دعوة عاجلة لكافة المشتركين بسرعة التفاعل مع هذا الإجراء لتجنب الانقطاع أو الغرامات المحتملة وضمان استمرارية الخدمات بجودة وكفاءة عالية.
لماذا أصبح استبدال عداد المياه في السعودية خطوة لا بد منها؟
أكدت الشركة أن العدادات القديمة لم تعد تتماشى مع أنظمة التشغيل الذكية المعتمدة حاليًا، وهو ما يؤدي إلى مشاكل في دقة احتساب الفواتير وتأخر قراءتها. ومن هنا، يمثل استبدال عداد المياه خطوة حيوية لتحقيق الأهداف التالية:
تحقيق دقة أكبر في قياس الاستهلاك الشهري وإصدار فواتير منتظمة.
تمكين المستخدم من متابعة استهلاكه بشكل فوري عبر إشعارات ذكية.
إلغاء القراءة اليدوية بالكامل، مما يرفع كفاءة التشغيل ويقلل من التكاليف التشغيلية.
ربط مباشر مع نظام الفوترة الإلكتروني الموحد لزيادة الشفافية.
كيفية تقديم طلب استبدال عداد المياه
أتاحت شركة المياه الوطنية عدة قنوات لتقديم الطلب، تسهيلًا على المواطنين والمقيمين في جميع أنحاء المملكة:
توصي الشركة بالتقديم في أقرب وقت لتجنب تأخير الخدمة أو الانقطاع المفاجئ نتيجة عدم التحديث. توجيه عاجل من شركة المياه الوطنية.. استبدال عداد المياه بات ضرورة لضمان استمرارية الخدمة
توثيق العداد الذكي بعد تركيبه
بعد الانتهاء من تركيب العداد الذكي، يُطلب من المشترك توثيقه لضمان إدراجه في قاعدة بيانات الشركة. يمكن تنفيذ ذلك عبر:
الاتصال على الرقم المجاني: 8004411110.
أو عبر المنصة الإلكترونية التابعة لشركة المياه الوطنية.
ما العقوبات المترتبة على تجاهل التحديث؟
أوضحت الشركة أن تجاهل التوجيهات وعدم تركيب العداد الذكي خلال الفترة المحددة سيعرض المخالفين لعقوبات تشمل:
غرامات تصل إلى 100,000 ريال في حال توصيل المياه بدون عداد.
إيقاف الخدمة عند تراكم الفواتير وعدم السداد رغم التنبيهات.
الحرمان من خدمات المياه الذكية والدعم التقني.
مزايا العدادات الذكية الجديدة
تمثل العدادات الذكية نقلة نوعية في إدارة المياه والاستهلاك، حيث توفر:
قراءة آلية دقيقة وفورية دون تدخل بشري.
تنبيهات عند تجاوز معدلات الاستهلاك المعتادة.
تقارير شهرية توضح تفصيلًا كميات المياه المستخدمة.
ربط مباشر بنظام الفوترة الإلكتروني والدفع عبر القنوات الحكومية.
احرص على المبادرة الآن
التهاون في استبدال العداد قد يترتب عليه تعطيل الخدمة أو تحمل تكاليف إضافية لا داعي لها. ومن هنا، تحث شركة المياه الوطنية جميع المشتركين على التفاعل الفوري مع هذه المبادرة، والاستفادة من التحول الرقمي الذي يضمن خدمة مائية ذكية، دقيقة، ومستدامة. مع تسارع خطوات المملكة نحو التحول الرقمي الكامل، تأتي مبادرة استبدال عدادات المياه كجزء من خارطة الطريق الوطنية نحو كفاءة تشغيلية شاملة وخدمات عالية الجودة لكل من المواطن والمقيم. لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة—استبدل عدادك اليوم، وابدأ رحلة الاستهلاك الذكي!
