في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أصبحت عملية الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية أكثر سهولة وفعالية، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين معرفة قيمة فواتير المياه الخاصة بهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الشركة. ومن خلال هذا المقال، نستعرض بالتفصيل كيفية تنفيذ هذه العملية باستخدام رقم الحساب أو رقم العداد، والخدمات الرقمية الأخرى التي تقدمها الشركة لعملائها.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم الحساب
سجل الدخول باستخدام رقم الحساب وكلمة المرور، أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديك.
من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير.
أدخل رقم الحساب ورمز التحقق الظاهر أمامك.
ستظهر لك تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك قيمة الاستهلاك والمبلغ المستحق.
بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، يمكن أيضًا الاستعلام عن الفواتير عبر تطبيق شركة المياه الوطنية المتوفر على أجهزة الهواتف الذكية، وذلك بعد تسجيل الدخول بنفس بيانات الحساب. كما توفر الشركة خدمة الاستعلام الهاتفي من خلال الرقم الموحد 920001100 لخدمة العملاء.
الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم العداد
يمكنك أيضًا الاستعلام عن فاتورتك من خلال رقم العداد عبر الخطوات التالية:
خطوات الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب في السعودية
طريقة حساب قيمة استهلاك فاتورة المياه
وفرت شركة المياه الوطنية حاسبة تفاعلية تساعد العملاء على معرفة استهلاكهم الشهري وتقدير قيمة الفاتورة، ويمكن استخدامها باتباع الآتي:
الدخول إلى صفحة الحاسبة التفاعلية على موقع الشركة.
إدخال القراءة السابقة والحالية لعداد المياه.
تحديد حجم الاستهلاك ونوع الاستخدام (سكني/تجاري).
الضغط على زر حساب للحصول على القيمة التقديرية للفاتورة.
خدمات شركة المياه الوطنية في السعودية
تعمل شركة المياه الوطنية على تطوير وتحسين خدماتها بشكل مستمر، فهي لا تقتصر على إصدار الفواتير فقط، بل تقدم العديد من الخدمات التقنية والرقمية التي تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم، ومن أبرزها:
تركيب العدادات الذكية لقراءات دقيقة وتقليل الأخطاء.
توفير خدمة طلب صيانة إلكترونية مباشرة من الموقع أو التطبيق.
خدمة نقل الملكية للعقارات إلكترونيًا.
تقديم إرشادات ونصائح لتقليل استهلاك المياه وخفض الفواتير.
كما تولي الشركة أهمية كبرى للاستدامة البيئية، حيث تستخدم تقنيات صديقة للبيئة في معالجة المياه العادمة وتسعى إلى زيادة التوعية المجتمعية بضرورة ترشيد استهلاك المياه في ظل التحديات المناخية.
ختامًا
يُمكن القول إن شركة المياه الوطنية السعودية باتت نموذجًا يحتذى به في التحول الرقمي وتقديم خدمات ميسّرة وفعّالة للمواطنين والمقيمين. وبفضل خيارات الاستعلام المتنوعة، سواء عبر الموقع أو التطبيق أو الهاتف، أصبح بإمكان كل عميل متابعة فواتيره بدقة وشفافية. ننصح بتحميل التطبيق والاستفادة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل العمليات وتوفير الوقت.