في خطوة نوعية تعزز من التحول الرقمي في القطاع الصحي والاجتماعي، أعلن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي في المغرب (كنوبس) عن إطلاق منصته الإلكترونية الجديدة، والتي تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين تجربة المشتركين في القطاع العام. تُمكّن هذه المنصة المستفيدين من الوصول السلس إلى خدمات التأمين الصحي، ومتابعة ملفاتهم، والحصول على تعويضاتهم دون الحاجة إلى التنقل أو الانتظار في طوابير.
كنوبس المغرب: نقلة رقمية في خدمات الرعاية الصحية
من خلال هذه المنصة، يؤكد الصندوق التزامه بتحسين الخدمات المقدمة، وتقليل التكاليف والجهد على المستفيدين، في إطار رؤية وطنية شاملة تستند إلى مبادئ الشفافية، الكفاءة، وتكافؤ الفرص. المنصة متاحة حاليًا لجميع المستفيدين من التأمين الصحي في القطاع العام، وتُعد خطوة كبيرة نحو توفير بيئة صحية رقمية متكاملة.
كيفية التسجيل في منصة كنوبس الإلكترونية
يمكن للمواطنين الراغبين في إنشاء حساب على المنصة الجديدة اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة كنوبس.
اختيار خيار “إنشاء حساب جديد”.
إدخال البيانات الشخصية: رقم بطاقة التعريف الوطنية، رقم التسجيل في كنوبس، رقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني.
استلام رمز التحقق على الهاتف والبريد الإلكتروني، وإدخاله لتأكيد الحساب.
تحديد كلمة مرور آمنة لحماية الحساب.
رسمياً.. موقع كنوبس المغرب الإلكتروني ينطلق لتسهيل خدمات التأمين الصحي والاجتماعي للمواطنين
الوثائق المطلوبة لإتمام التسجيل
لضمان اكتمال عملية التسجيل وتفعيل الحساب، يجب تحميل المستندات التالية:
نسخة واضحة وسارية من بطاقة التعريف الوطنية.
صورة شخصية حديثة.
نموذج شيك بنكي أو مستند يثبت رقم الحساب البنكي الخاص بالمستخدم.
مزايا استخدام موقع كنوبس الإلكتروني
توفر المنصة الجديدة مجموعة من الخدمات الفورية التي تعزز من جودة التجربة الرقمية للمستفيد، وتشمل:
متابعة الملفات الطبية وطلبات التعويضات بسهولة عبر حساب المستخدم.
تحميل شهادات التغطية الصحية في أي وقت ومن أي مكان.
تحديث البيانات الشخصية دون الحاجة للرجوع إلى المكاتب الإدارية.
استلام التعويضات الصحية إلكترونيًا بشكل مباشر وآمن.
نصائح لضمان استخدام آمن وفعّال
للاستفادة المثلى من الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة كنوبس، يُنصح بما يلي:
التحقق من صحة البيانات المدخلة أثناء التسجيل لتفادي المشكلات.
تخزين كلمة المرور ورمز التحقق في مكان آمن.
الاتصال بفريق الدعم التقني في حال مواجهة أي خلل أو صعوبة في الاستخدام.
مستقبل التأمين الصحي الرقمي في المغرب
إطلاق هذه المنصة يمثل تطورًا ملموسًا نحو رقمنة نظام التأمين الصحي في المغرب، ما يعكس التوجه الحكومي نحو تحديث القطاع العام واعتماد حلول تقنية تخدم المواطن بشكل مباشر. من المتوقع أن تسهم هذه المبادرة في تسريع معالجة الملفات، وتخفيف العبء الإداري، وتعزيز الشفافية في تقديم الخدمات الاجتماعية والصحية. للتسجيل أو للاستفسار، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لمنصة كنوبس الإلكترونية، أو التواصل مع مراكز الاستقبال التابعة للصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي.
