في خطوة جديدة نحو التميز الحكومي والتحول الرقمي الشامل، أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن تدشين 7 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر، ما يُعد تطوراً نوعيًا في مجال الخدمات الرقمية ويعكس التزام المملكة برؤية 2030 نحو حكومة ذكية تضع راحة المواطن والمقيم في صميم اهتماماتها. جرى الإعلان عن هذه الباقة الحديثة من الخدمات الإلكترونية خلال حفل رسمي أقيم في مدينة الرياض، برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، وبحضور الفريق محمد بن عبدالله البسامي مدير الأمن العام، إلى جانب نخبة من قيادات وزارة الداخلية ومركز المعلومات الوطني، ما يعكس أهمية هذا الحدث من الناحية الاستراتيجية والخدمية.
ما هي الخدمات الإلكترونية السبع الجديدة على منصة أبشر؟
أصبحت منصة أبشر اليوم أكثر تكاملًا وتطورًا بفضل إضافة هذه الخدمات الجديدة، والتي تُلبي احتياجات متنوعة للمواطنين والمقيمين على حد سواء:
الاعتراض على الحوادث المرورية: تتيح للمستخدمين تقديم الاعتراضات إلكترونيًا على المخالفات المرورية المسجلة عليهم.
التنازل عن الحوادث المرورية: خدمة تمكن الأطراف المتضررة من إتمام إجراءات التنازل إلكترونيًا بدون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
نقل ملكية السلاح: تسهل للمواطنين والمقيمين نقل ملكية الأسلحة المرخصة بطريقة قانونية وآمنة عبر أبشر أفراد.
التحقق من شهادة خلو السوابق: تتيح للجهات الحكومية التحقق من صلاحية الشهادات عبر منصة أبشر حكومة، مما يسرّع الإجراءات الرسمية.
إصدار رخصة قيادة: خدمة إلكترونية متكاملة لإتمام إصدار رخص القيادة للمواطنين والمقيمين دون الحاجة لمراجعة المرور إلا للمتطلبات الضرورية.
خدمات الدراجات الآلية: مجموعة خدمات رقمية خاصة بالدراجات النارية، متاحة عبر (أبشر أعمال – تم)، تلبي احتياجات ملاك هذا النوع من المركبات.
تصاريح أعمال الطرق: خدمة إلكترونية عبر (أبشر أعمال – بوابة أمن)، تسهل إصدار التصاريح اللازمة لإنجاز أعمال الطرق بسرعة وفعالية.
فرحة للمغتربين والمواطنين.. السعودية تطلق 7 خدمات إلكترونية جديدة على منصة أبشر لتعزيز التحول الرقمي
الهدف من التوسع في الخدمات الرقمية عبر منصة أبشر
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الداخلية السعودية لتعزيز التحول الرقمي الكامل وتوفير بيئة خدمية متطورة، تتميز بالسهولة والكفاءة. وبالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) ومركز المعلومات الوطني، تسعى الوزارة إلى:
تقليل الوقت والجهد على المستفيدين من المواطنين والمقيمين والزوار.
رفع كفاءة الإجراءات الحكومية وتقليل الاعتماد على الورق والمعاملات التقليدية.
تسهيل الوصول للخدمات الحكومية على مدار الساعة.
تعزيز الشفافية وتحقيق مبدأ العدالة الرقمية.
ردود الفعل: ترحيب واسع من المغتربين والمواطنين
لقي الإعلان عن هذه الخدمات ترحيبًا واسعًا من شرائح مختلفة في المجتمع، خاصة الجالية المغتربة، التي عبّرت عن امتنانها لما توفره هذه الخدمات من سهولة وسرعة في إنجاز المعاملات، دون الحاجة للتنقل أو الانتظار الطويل. وأكد عدد من المقيمين أن خدمات مثل الاعتراض على الحوادث أو إصدار الرخص أو التحقق من السوابق كانت تمثل سابقًا تحديًا بيروقراطيًا، لكن منصة أبشر اليوم جعلت كل شيء في متناول اليد وبنقرة واحدة فقط.
منصة أبشر: البوابة الرقمية الأولى في المملكة
تُعد منصة أبشر حاليًا واحدة من أبرز المبادرات الحكومية في العالم العربي، حيث تجاوز عدد الخدمات المتوفرة عبرها 350 خدمة إلكترونية تشمل كافة جوانب الحياة اليومية مثل المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، الأمن العام، وخدمات الأعمال. ومن خلال هذه التوسعة الجديدة، تثبت أبشر أنها ليست مجرد بوابة خدمية، بل أداة استراتيجية لتحقيق أهداف التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع رقمي متكامل.
