في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات، أطلقت الحكومة العراقية ممثلة بوزارتي التجارة والاتصالات خدمة إلكترونية مبتكرة تتيح للمواطنين إضافة مواليدهم الجدد إلى البطاقة التموينية عبر منصة أور الذكية. هذه المبادرة تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية وضمان وصول الدعم لمستحقيه.
لماذا هذه الخدمة مهمة لعائلات العراق؟
تشكل البطاقة التموينية شريان الحياة لملايين العائلات العراقية، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الحالية. مع خدمة “إضافة الأطفال” الجديدة، تصبح العملية أكثر سهولة ومرونة، حيث تختصر الوقت والجهد وتقلل من التعاملات الورقية التي كانت تشكل عبئًا على المواطنين.
الشروط الأساسية للإضافة الناجحة
الجنسية العراقية للطفل وولي الأمر (إثبات الهوية ضروري)
الإقامة الفعلية داخل الأراضي العراقية
تقديم الوثائق الرسمية كاملة ودقيقة (بدون أخطاء أو تلاعب)
انتماء الأسرة لفئة محدودي الدخل أو المعدومين
أن تكون البطاقة التموينية نشطة وغير مجمدة
منصة أور تفتح أبوابها للتسجيل.. كل ما تحتاج معرفته عن إضافة الأطفال للبطاقة التموينية 2025
الخطوات التفصيلية للتسجيل الإلكتروني
لضمان نجاح عملية التسجيل، نقدم لك دليلًا تفصيليًا خطوة بخطوة:
الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أور (تأكد من الرابط الصحيح)
تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف والرقم الوطني
اختيار خدمة “إضافة مواليد جدد” من القائمة الرئيسية
إدخال البيانات المطلوبة بدقة (الاسم الرباعي، تاريخ الميلاد، صلة القرابة)
رفع المستندات المطلوبة بصيغة واضحة ومقروءة
مراجعة البيانات وإرسال الطلب
المستندات المطلوبة: لا تنسَ هذه الأوراق
صورة واضحة من شهادة الميلاد
نسخة من بطاقة السكن
صورة من البطاقة التموينية الحالية
هوية الأحوال المدنية لولي الأمر
مميزات الخدمة الإلكترونية: لماذا عليك استخدام منصة أور؟
تمثل منصة أور نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، حيث توفر:
واجهة مستخدم بسيطة وسهلة التصفح
حماية بيانات المستخدمين في أنظمة مشفرة
توفير الوقت والجهد (لا حاجة للانتظار في طوابير)
إمكانية متابعة الطلب إلكترونيًا
تقليل الأخطاء البشرية في إدخال البيانات
نصائح خبراء لتجنب رفض الطلب
بناء على تجارب المستخدمين السابقين، نقدم لك هذه النصائح الذهبية:
تحقق من صلاحية جميع المستندات قبل الرفع
تأكد من تطابق البيانات في جميع الوثائق
استخدم صورًا واضحة وجيدة الإضاءة للمستندات
احتفظ برقم الطلب لمتابعة الحالة
تجنب تقديم طلبات متكررة لنفس الطفل
الأسئلة الشائعة: كل الأجوبة في مكان واحد
ما هي مدة معالجة الطلب؟
تتراوح مدة المراجعة بين 7 إلى 14 يوم عمل، وقد تزيد في حالات الازدحام أو الحاجة إلى مراجعة وثائق إضافية.
كيف أعرف أن طلبي قد تمت الموافقة عليه؟
ستصلك رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل، كما يمكنك متابعة حالة الطلب عبر حسابك على المنصة.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية؟
توفر المنصة مركز دعم فني على الرقم 4567، كما يمكنك زيارة أقرب مركز خدمة تابع لوزارة التجارة.
هذه الخدمة تمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي في العراق، وتؤكد التزام الحكومة بتبسيط الإجراءات وضمان الشفافية. ننصح جميع المستفيدين بالاستفادة من هذه الخدمة في أقرب وقت لتجنب الازدحام مع اقتراب نهاية العام.