أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تطبيق سياسة جديدة للأمتعة تخص الرحلات الداخلية، وذلك اعتبارًا من يناير 2025، ضمن إطار جهود الشركة لتحسين تجربة المسافر وتعزيز كفاءة التشغيل والالتزام بالمعايير الدولية في النقل الجوي. وتأتي هذه التعديلات ضمن استراتيجية أوسع لتقليل زمن الانتظار في المطارات، ورفع كفاءة الخدمات الأرضية والجوية، إضافة إلى دعم رؤية المملكة في تقديم منظومة نقل جوي أكثر تطورًا ومرونة.
تفاصيل السياسة الجديدة: كم حقيبة يمكنك حملها؟
بحسب البيان الرسمي الصادر عن الشركة، تم تحديد عدد ووزن الحقائب وفق التالي:
الحقائب المسجلة: يسمح لكل راكب بحقيبة واحدة لا يتجاوز وزنها 25 كيلوجرامًا.
الحقائب المحمولة داخل الطائرة: حقيبة يد لا تزيد عن 8 كيلوجرامات، بالإضافة إلى حقيبة صغيرة مثل حقيبة اللابتوب أو حقيبة شخصية صغيرة.
ويُعد هذا التعديل خطوة تنظيمية تهدف إلى تسهيل حركة المسافرين داخل المقصورة، وتقليل الازدحام في الممرات العلوية، بما ينعكس إيجابًا على سرعة الإقلاع والهبوط.
قائمة المواد المحظورة: حماية الركاب أولوية
أكدت الخطوط السعودية أن الالتزام بسياسات الأمتعة لا يقتصر على الوزن فحسب، بل يشمل أيضًا نوع المحتويات المسموح بنقلها. وفيما يلي أبرز المواد المحظور حملها على متن الطائرات:
السوائل: يُسمح بسوائل في عبوات لا تتجاوز 100 مل لكل عبوة، على ألا يتجاوز مجموع السوائل 1 لتر لكل راكب.
الأدوات الحادة: يُمنع حمل المقصات، السكاكين، أو أي أدوات قد تُستخدم كسلاح ضمن الأمتعة المحمولة.
المواد القابلة للاشتعال: مثل البطاريات غير المعتمدة، أو السوائل الكيميائية التي تصنف كخطرة حسب لوائح الطيران المدني.
وتشدد الشركة على أن أي مخالفة لهذه اللوائح قد تؤدي إلى رفض صعود الراكب أو تأخير رحلته، مؤكدة أن سلامة الركاب تظل أولوية لا تقبل التهاون. الخطوط السعودية تُحدث سياسة الأمتعة للرحلات الداخلية بدءًا من يناير 2025.. تفاصيل الوزن وعدد الحقائب المسموح بها
أهداف التعديلات: تنظيم أكثر وسفر أكثر كفاءة
أوضحت الخطوط السعودية أن تطبيق سياسة الأمتعة الجديدة يستند إلى حزمة من الأهداف الاستراتيجية، أبرزها:
تحسين كفاءة العمليات الأرضية عبر تقليل أوقات تحميل وتفريغ الحقائب.
تسريع إجراءات السفر وتقليل أوقات الانتظار في بوابات الصعود والنزول.
تعزيز السلامة الجوية من خلال الالتزام بوزن الأمتعة المسموح به داخل المقصورة.
رفع مستوى رضا العملاء وتقديم تجربة سفر منظمة ومريحة.
رسالة للركاب: استعدوا مسبقًا وراجعوا متطلبات الرحلة
دعت الشركة جميع المسافرين إلى مراجعة تفاصيل رحلاتهم مسبقًا، والتأكد من وزن وعدد الحقائب المسموح بها قبل التوجه للمطار، لتفادي أي رسوم إضافية أو تأخير غير متوقع. كما توصي الخطوط السعودية باستخدام تطبيقها الإلكتروني أو الموقع الرسمي للاطلاع على آخر التحديثات، وتسهيل إجراءات تسجيل الوصول وشحن الأمتعة إلكترونيًا، ما يوفر وقتًا وجهدًا في المطار.
تجربة سفر أكثر سلاسة تبدأ من الحقيبة
مع دخول سياسة الأمتعة الجديدة حيز التنفيذ، تؤكد الخطوط السعودية التزامها بتقديم تجربة سفر متقدمة وآمنة للمسافرين داخل المملكة، مدعومة بتنظيم أكثر مرونة ومعايير راقية في التعامل مع الأمتعة. ويُمثل هذا التغيير نقلة نوعية في تنظيم قطاع النقل الجوي الداخلي، ويُتوقع أن يسهم بشكل مباشر في تحسين كفاءة التشغيل ورفع مستوى رضا المسافرين السعوديين والوافدين على حد سواء.
