في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تعزيز مبدأ العدالة في تقديم الدعم وتحقيق الشفافية التامة، حذرت الوزارة المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور من التهاون في تحديث بياناتهم الشخصية. وأوضحت أن هناك ثماني حالات رئيسية تؤدي إلى إيقاف صرف الدعم المالي بشكل مباشر في حال عدم الإبلاغ عنها خلال 15 يومًا من تاريخ حدوث التغيير.
الحالات التي تؤثر على استحقاق الضمان الاجتماعي
تغير الحالة الصحية: مثل حدوث إعاقة، أو تحسن مفاجئ في الحالة، أو ظهور مرض مزمن.
تحسن الوضع المالي: الحصول على دخل إضافي، ترقية، أو امتلاك أصول مالية أو عقارات.
تغيير الحالة الاجتماعية: الزواج، الطلاق، الوفاة، أو الانفصال، ما يؤثر على احتساب أفراد الأسرة المستحقين.
تغيير محل السكن: الانتقال إلى مدينة أو سكن جديد (ملك أو إيجار)، ويستلزم تحديث الموقع.
تغير الحالة الوظيفية: مثل بدء عمل جديد، التقاعد، أو إطلاق مشروع خاص.
زيادة أو نقص عدد أفراد الأسرة: مثل ولادة طفل جديد أو وفاة أحد أفراد الأسرة.
امتلاك مصادر دخل إضافية: إيجارات، عوائد استثمارية، أو دعم مالي من جهات أخرى.
تحديث بيانات الاتصال: مثل تغيير رقم الجوال أو البريد الإلكتروني لضمان وصول التنبيهات.
الضمان الاجتماعي.. 8 حالات تؤدي إلى إيقاف الراتب بداية من الشهر المقبل
قنوات التبليغ الرسمية
لضمان سهولة الوصول والتفاعل، توفر الوزارة أكثر من قناة للإبلاغ عن التغيرات:
الاتصال المباشر عبر الرقم المجاني: 19911
منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية
لماذا يجب تحديث البيانات فورًا؟
أكدت الوزارة أن التحديث المستمر للبيانات لا يهدف فقط إلى منع إيقاف الدعم، بل لضمان عدالة التوزيع وضمان أن يذهب الدعم لمستحقيه الحقيقيين. كما أن إدخال معلومات غير دقيقة أو الإهمال في تحديث البيانات قد يؤدي إلى إيقاف المخصصات بشكل مؤقت أو دائم.
توجه الوزارة نحو منظومة دعم فعالة
تسعى الوزارة إلى تأسيس بيئة رقمية ذكية وآمنة في تقديم الدعم الاجتماعي، قائمة على الشفافية، الشراكة، والالتزام المتبادل. وهي تدعو المستفيدين إلى أن يكونوا طرفًا فعالًا في الحفاظ على كفاءة النظام واستمراريته، من خلال الالتزام بالتعليمات والإبلاغ الفوري عن أي متغيرات في أوضاعهم.
